
2022年1-6月,我市服務外包全口徑執行金額為104.17億美元,同比增長31.38%,完成進度83.34%;其中離岸執行額37.15億美元,同比增長37.51%,完成進度90.60%。
一、信息技術和業務流程服務外包增長較快。
1-6月,信息技術外包(ITO) 全口徑執行額42.22億美元,同比增長65.81%,占全市比重的40.53%。其中離岸服務外包17.62億美元,同比增長110.31%,占全市比重47.43%。特別是新一代信息技術開發應用服務增長迅猛,全口徑執行額和離岸執行額均實現成倍增長,表明我市數字經濟出現快速增長,規模迅速擴大。
業務流程外包(BPO)全口徑執行額37.75億美元,同比增長33.97%,占全市比重的36.24%。其中離岸服務外包9.99億美元,同比增長40.65%,占全市比重26.89%。
知識流程外包(KP0)全口徑執行額24.20億美元,同比下降5.64%,占全市比重的23.23%。其中離岸服務外包9.54億美元,同比下降17.29%, 占全市比重25.68%。
二、發包市場有新亮點,一帶一路地區快速增長
1-6月,我市共承接來自101個國家和地區的外包業務。其中離岸執行額超億美元以上的國家和地區共6個。香港離岸執行額18.99億美元居首位,同比增長57.79%;新加坡、英國和美國執行額分別為3.32億美元、3.51億美元和3.10億美元,排第二、三、四位;中國臺灣(1.06億美元)執行額位列第八,同比增長145.05%,保持了高速增長勢頭。
我市承接一帶一路國家服務外包離岸執行額為4.52億美元,同比增長99.30%,占全市比重的12.17%。其中執行額超億美元的國家是新加坡,超千萬美元的是阿聯酋、印度、菲律賓和泰國,超百萬美元的16個,總體都呈較快增長趨勢。
我市承接RCEP國家服務外包離岸執行額為6.84億美元,同比增長2.87%,占全市比重的18.49%。其中超億美元的有日本、新加坡,超千萬美元的有韓國、菲律賓、泰國。整體呈現較快增長趨勢,承接來自日本的服務外包下降1.87%,影響了整體增長率2.34個百分點。v
三、重點行業企業發展勢頭良好
上半年規模較大的企業基本集中在人力資源服務、軟件信息服務、供應鏈服務等服務企業。其中在岸執行額超億美元的企業有11家,超5000萬美元的企業有41家;離岸執行額超億美元的有4家,超5000美元的有11家。